Hỏi đáp dịch vụ công dễ dàng với Chatbot trên ứng dụng iHanoi
Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội
20:08 04/08/2025
Hỏi đáp dịch vụ công dễ dàng với Chatbot trên ứng dụng iHanoi
Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và hỗ trợ người dân tra cứu, sử dụng dịch vụ công một cách nhanh chóng, chính xác, ứng dụng iHanoi đã tích hợp Chatbot dịch vụ công – trợ lý ảo hoạt động 24/7, thân thiện và tiện lợi.
- Với Chatbot trên iHanoi, người dân có thể:
+ Tra cứu thủ tục hành chính theo từng lĩnh vực, cơ quan, cấp thực hiện
+ Tìm hiểu thành phần hồ sơ, quy trình giải quyết, thời hạn xử lý
+ Được hướng dẫn các bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến
+ Đặt câu hỏi và nhận phản hồi ngay lập tức từ hệ thống
Tải hoặc cập nhật ngay ứng dụng iHanoi, thử trải nghiệm Chatbot dịch vụ công – người bạn đồng hành của mỗi người dân Thủ đô trong hành trình tiếp cận dịch vụ công hiện đại!